70 Years of Excellence: Driving our Community into a Sustainable Future 卓越七十載:引領社區邁向可持續未來
Tin Shui Wai 天水圍 Lau Fau Shan 流浮山 Taipa 氹仔 Yuen Long 元朗 Kwai Chung 葵涌 Tsuen Wan 荃灣 Wan Chai 灣仔 Hung Hom 紅磡 Kowloon Bay 九龍灣 Tai Wai 大圍 Chai Wan 柴灣 Fanling 粉嶺 Causeway Bay 銅鑼灣 Tin Shui Wai 天水圍 Lau Fau Shan 流浮山 Taipa 氹仔 Yuen Long 元朗 Kwai Chung 葵涌 Tsuen Wan 荃灣 Wan Chai 灣仔 Hung Hom 紅磡 Kowloon Bay 九龍灣 Tai Wai 大圍 Chai Wan 柴灣 Fanling 粉嶺 Causeway Bay 銅鑼灣 10 Workshops 間維修中心 9 Showrooms 間陳列室 7 Brands 個汽車品牌 360 全方位 線上線下與客互動 仁孚集團成立多年來,一直堅守的「以客為先」理念, 不僅體現在產品和服務之中,更實踐於每個細節和每位 同事的行動之中。我們相信,只有深入了解並滿足客戶 的需求,提供 360 度全方位的服務體驗,才能贏得客戶 的忠誠和信任。 這種 360 度全方位服務體驗,涵蓋了銷售和售後服務, 以及與客戶在線上線下的每一個互動,讓客戶愉快地享 受整個服務過程,實現其所想所需,並更能真切地感受 到我們的專業和用心。 實體網絡 便利與專業並重 仁孚集團的實體網絡遍佈全港,致力於為客戶提供方 便、快捷及專業的服務。目前,仁孚集團在香港及澳門 設有九間陳列室,展示平治、 smart 、 DENZA 、現代 汽車、北汽福田多個品牌的私家車和商用車。為了貫徹 「以客為先」的理念,我們的陳列室裝潢設計、設施配套、 產品以至服務各方面均精益求精,讓每位顧客有賓至如歸 的感覺。指定陳列室更設有試駕體驗服務,每段行車路線 都經過精心設計,讓客戶充分感受到優越的駕乘魅力。 位於柴灣的平治港島品牌中心於 2019 年盛大開幕, 是目前集團中規模最大的汽車陳列室,展示多輛暢銷和 新款汽車,客戶能夠在寬敞舒適的環境中探索心儀座駕。 市場推廣及顧客關係董事謝齡祥表示,該中心特別關注 家庭客戶的需要,特別在陳列室中設有專為兒童玩樂的 「 Little Star Kids Club 」,讓父母選購車款時更覺輕鬆 自在。陳列室一樓設有臨海咖啡廳,三樓則設有壯麗海 景的平台,定期舉辦各種活動,豐富客戶在品牌中心內 的體驗,並促進平治車主社群的連結。 維修中心亦是實體網絡的重要部份,專為客戶提供全面的 維修和保養服務,確保車輛時刻處於最佳狀態。維修中心 配備完整的設施,從維修、保養、汽車美容、零件服務, 以至易手車買賣,務求為車主們提供一站式的服務。 此外,我們更設有商用汽車專門的維修中心。商用車輛 的運行,對於企業的正常運作至關重要,因此,仁孚集 團近年將商用汽車維修中心從一間增加至四間,包括多 品牌的維修中心,充分滿足廣大企業用戶和個人客戶的 需求。商用汽車維修中心同樣注重服務的效率和質量, 技術人員會根據不同商用車輛的需求,提供定制化的 維修方案,確保車輛的高效運行。 HONG KONG 香港 MACAU 澳門 Z U N G F U 7 0 TH A N N I V E R S A R Y 仁 孚 七 十 周 年 49
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